Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Terminbuchung
Die Terminvereinbarung für unsere Friseurleistungen erfolgt über das Online-Buchungstool Planity. Sobald Ihr Termin erfolgreich eingetragen ist, gilt er als verbindlich reserviert.

2. Wichtige Informationen für die Buchung

  • Nach erfolgter Buchung erhalten Sie eine Bestätigung über Planity.
  • Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich mit den in diesen AGB aufgeführten Regelungen einverstanden.

3. Pünktlichkeit und Vorbereitung
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen.

4. Individuelle Beratung und Betreuung
Vor jedem Termin nehmen wir uns Zeit für eine ausführliche Beratung. Sagen Sie uns frühzeitig, welche Vorstellungen und Wünsche Sie haben, damit wir Ihren Besuch optimal gestalten können.

5. Hygiene und Sauberkeit
Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit. Unser Werkzeug wird regelmäßig desinfiziert, und wir nutzen ausschließlich Produkte, die unseren Qualitätsansprüchen entsprechen.

6. Kinder im Salon
Familien sind willkommen. Bitte achten Sie jedoch darauf, dass Ihre Kinder während Ihres Termins beaufsichtigt werden, um für alle Gäste eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

7. Gutscheinbedingungen

  • Gutscheine sind ausschließlich für Dienstleistungen und Produkte in unserem Salon gültig.
  • Eine Barauszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich.
  • Gutscheine sind nur innerhalb des auf dem Gutschein angegebenen Gültigkeitszeitraums einlösbar.

8. Fotos und Social Media
Wenn Sie mit Ihrem neuen Look zufrieden sind, freuen wir uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertung in den sozialen Medien. Sollten Sie nicht zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte direkt an, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Buchungsbedingungen

  • Absagefrist: Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 24 Stunden im Voraus ab.

  • Stornopauschale: Erfolgt keine fristgerechte Absage, berechnen wir eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Buchungsbetrags.

  • Unentschuldigtes Nichterscheinen: Erscheinen Sie ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum Termin, kann der volle Dienstleistungspreis in Rechnung gestellt werden.

  • Rechnungsversand: Die Rechnung über anfallende Ausfallgebühren senden wir per E-Mail an die von Ihnen hinterlegte Adresse.

Isa

Hallo, ich bin Isa – deine kommunikative und offene Stylistin bei Hair et Cetera. Mein Spezialgebiet? Perfekte Herrenhaarschnitte, in denen du dich rundum wohlfühlst. Auch beim Thema Farbe bin ich immer am Puls der Zeit und sorge dafür, dass dein Look genau zu dir passt. Mit meinem offenen Ohr und einer Extraportion Tatendrang nehmen wir uns gemeinsam Zeit für deine Wünsche und Ideen. Freu dich auf einen frischen Style, der deine Persönlichkeit unterstreicht und zugleich etwas Neues wagt!

Michelle

 

Hey! Ich bin Michelle, die Farb-Spezialistin bei Hair et Cetera. Farben sind meine Leidenschaft – egal, ob knallige Highlights oder sanfte Balayage, ich sorge dafür, dass jede Nuance perfekt sitzt. Aber auch bei Schnitten bin ich in meinem Element! Zusammen finden wir den Style, der zu dir passt und deine Persönlichkeit unterstreicht. Komm vorbei, ich freue mich darauf, deinen Look zu verfeinern!